सुलभता वक्तव्य

हमारी प्रतिबद्धता

PrTask दिव्यांग व्यक्तियों के लिए डिजिटल अभिगम्यता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम सभी के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को लगातार बेहतर बना रहे हैं और प्रासंगिक अभिगम्यता मानकों को लागू कर रहे हैं।

अनुरूपता स्थिति

PrTask वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) 2.2 के स्तर AA के अनुरूपता को लक्ष्य बनाता है, जो यूरोपियन एक्सेसिबिलिटी एक्ट, अमेरिकी ADA (टाइटल III), और सेक्शन 508 द्वारा संदर्भित मानक है। हम नियमित रूप से अपने प्लेटफ़ॉर्म का इन दिशानिर्देशों के अनुसार ऑडिट करते हैं और पहचानी गई कमियों को ठीक करते हैं। हमारी अनुरूपता स्थिति आंशिक रूप से अनुरूप है, जिसका अर्थ है कि हम WCAG 2.2 स्तर AA के अधिकांश, लेकिन सभी नहीं, सफलता मानदंडों का पालन करते हैं, और पूर्ण अनुरूपता प्राप्त करने के लिए सक्रिय रूप से कार्य कर रहे हैं।

हमारे द्वारा अपनाए गए उपाय

• उचित screen reader navigation के लिए semantic HTML markup
• पाठ और पृष्ठभूमि के बीच पर्याप्त रंग कंट्रास्ट अनुपात
• सभी interactive elements के लिए keyboard से संचालित होने वाला interface
• Responsive design जो विभिन्न उपकरणों और स्क्रीन आकारों पर काम करता है
• जहाँ लागू हो, गैर-पाठ्य सामग्री के लिए text alternatives
• डार्क मोड और लाइट मोड समर्थन जो operating system की प्राथमिकताओं का सम्मान करता है
• Keyboard navigation के लिए सभी interactive elements पर स्पष्ट focus indicators
• 24x24 CSS pixels का न्यूनतम interactive target size

एडीए अनुपालन

PrTask अमेरिकन्स विद डिसएबिलिटीज़ एक्ट (ADA) और समकक्ष अंतरराष्ट्रीय अभिगम्यता मानकों के अनुपालन के लिए प्रतिबद्ध है। हम नियमित रूप से अपने प्लेटफ़ॉर्म का ऑडिट करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सभी उपयोगकर्ता, जिनमें दिव्यांग व्यक्ति भी शामिल हैं, हमारी सेवाओं तक प्रभावी रूप से पहुँच सकें और उनका उपयोग कर सकें। हमारा लक्ष्य सभी पृष्ठों और सुविधाओं पर वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) 2.1 स्तर AA आवश्यकताओं को पूरा करना या उनसे आगे बढ़ना है।

यूरोपियन एक्सेसिबिलिटी एक्ट (EAA)

PrTask यूरोपियन एक्सेसिबिलिटी एक्ट (EU) 2019/882 का पालन करता है, जो 28 जून 2025 से प्रभावी है, और harmonized standard EN 301 549 V3.2.1 का भी पालन करता है। इसके अनुसार हमारी वेबसाइट और web applications को यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए कम से कम WCAG 2.1 स्तर AA के अनुरूप होना आवश्यक है। EN 301 549 V4.1.1 मानक को अपनाए जाने के साथ PrTask अद्यतन WCAG 2.2 स्तर AA मानक को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध है। हम इन अभिगम्यता मानकों को सभी उपयोगकर्ताओं पर उनकी भौगोलिक स्थिति की परवाह किए बिना लागू करते हैं।

WCAG 2.2 स्तर AA अनुपालन

PrTask वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (WCAG) 2.2 के स्तर AA अनुरूपता को लक्ष्य बनाता है, जिसमें WCAG 2.1 से आगे के निम्नलिखित नए मानदंड शामिल हैं:

• 2.4.11 Focus Not Obscured (Minimum): focus में आए तत्व अन्य सामग्री द्वारा पूरी तरह छिपाए नहीं जाते
• 2.4.13 Focus Appearance: focus में आए तत्वों पर स्पष्ट रूप से दिखाई देने वाला focus indicator होता है
• 2.5.7 Dragging Movements: drag-and-drop interactions के लिए विकल्प प्रदान किए जाते हैं
• 2.5.8 Target Size (Minimum): interactive targets कम से कम 24x24 CSS pixels के होते हैं
• 3.2.6 Consistent Help: सहायता तंत्र विभिन्न पृष्ठों पर समान सापेक्ष स्थान पर रहते हैं
• 3.3.7 Redundant Entry: उपयोगकर्ताओं को पहले से दी गई जानकारी दोबारा दर्ज करने की आवश्यकता नहीं होती

ज्ञात सीमाएँ

हालाँकि हम अपने पूरे प्लेटफ़ॉर्म में अभिगम्यता सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं, कुछ तृतीय-पक्ष सामग्री या हाल में जोड़ी गई सुविधाएँ अभी तक सभी WCAG 2.1 स्तर AA मानदंडों को पूरी तरह पूरा नहीं कर सकतीं। हम किसी भी अभिगम्यता अंतर की पहचान और समाधान पर सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।

प्रतिक्रिया

हम PrTask की अभिगम्यता पर आपकी प्रतिक्रिया का स्वागत करते हैं। यदि आपको कोई अभिगम्यता बाधा मिलती है, सुधार के लिए सुझाव हैं, या हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी भाग तक पहुँचने में सहायता चाहिए, तो कृपया accessibility@prtask.com पर हमसे संपर्क करें। हमारा लक्ष्य अभिगम्यता संबंधी प्रतिक्रिया का उत्तर 5 कार्यदिवसों के भीतर देना है और रिपोर्ट की गई समस्याओं को शीघ्र हल करना है। आप वैकल्पिक प्रारूपों में सामग्री का अनुरोध भी कर सकते हैं। यदि अभिगम्यता से संबंधित आपकी शिकायत का समाधान आपकी संतुष्टि के अनुसार नहीं होता, तो आप अपने अधिकार क्षेत्र की संबंधित राष्ट्रीय प्रवर्तन संस्था से संपर्क कर सकते हैं।