شروط الخدمة

آخر تحديث: مارس 2026

مرحبًا بك في PrTask. تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى منصة PrTask واستخدامها، وهي سوق للمطورين حيث ينشر العملاء مهامًا بمكافآت ويقدم المطورون طلبات سحب للحصول على أجر. بإنشاء حساب أو باستخدام PrTask، توافق على الالتزام بهذه الشروط. إن كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم المنصة.

1. أهلية المستخدم

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مؤهلًا قانونيًا لإبرام عقود ملزمة في ولايتك القضائية لاستخدام PrTask. بإنشاء حساب، تُقرّ وتضمن استيفاءك لمتطلبات الأهلية هذه. لا تستهدف PrTask المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا في أي ولاية قضائية. حيثما يحدد القانون المعمول به سن رشد أعلى، يجب عليك استيفاء ذلك الحد.

2. دور المنصة

تعمل PrTask وسيطًا يربط العملاء الذين ينشرون المهام بالمطورين الذين يقدمون طلبات السحب. لا توظّف PrTask المطورين وليست مسؤولة عن جودة العمل المقدَّم.

3. إنشاء الحساب

لاستخدام PrTask، يجب عليك إنشاء حساب عبر المصادقة من خلال موفر تسجيل دخول موحد (SSO) مدعوم مثل GitHub أو Google أو Microsoft أو Okta. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل والحفاظ على تحديث معلومات حسابك. لا يحق لك إنشاء أكثر من حساب واحد أو مشاركة حسابك مع الآخرين.

4. التزامات المطور

بوصفك مطورًا على PrTask، توافق على: تقديم أعمال أصلية فقط يحق لك ترخيصها؛ والإفصاح عن استخدام الكود المُولَّد بالذكاء الاصطناعي في أوصاف طلبات السحب الخاصة بك؛ والامتثال لمتطلبات رخصة المصدر المفتوح لمستودع كل مهمة؛ وإكمال التحقق من هوية KYC قبل استلام أي مدفوعات؛ وعدم تقديم كود منتحَل أو مسروق أو غير مرخَّص؛ والحفاظ على السلوك المهني في جميع التفاعلات على المنصة؛ والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في ولايتك القضائية بما فيها التزامات الإبلاغ الضريبي.

5. التزامات العميل

بوصفك عميلًا على PrTask، توافق على: تقديم أوصاف ومتطلبات مهام واضحة ودقيقة؛ وتحديد مبالغ مكافآت عادلة ومناسبة للعمل المطلوب؛ ومراجعة طلبات السحب المُقدَّمة في الوقت المناسب وبحسن نية؛ والترخيص بالدفع عند الموافقة على طلب السحب؛ والحفاظ على طريقة دفع صالحة في حسابك؛ وعدم نشر مهام احتيالية أو مضللة أو غير قانونية؛ والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في ولايتك القضائية.

6. شروط الدفع

عند موافقة العميل على طلب السحب، يُخصم منه تلقائيًا مبلغ المكافأة عبر طريقة الدفع المسجَّلة. يُدفع المبلغ الكامل للمكافأة للمطور. جميع المعاملات بالدولار الأمريكي (PHP). لا توجد رسوم منصة.

7. طرق الدفع المقبولة

يدفع العملاء المكافآت عبر طرق الدفع المدعومة بما فيها البطاقات الائتمانية. يستلم المطورون مدفوعاتهم من خلال الطريقة التي اختاروها. يجب على المطورين تهيئة طريقة الصرف المفضلة لديهم في إعدادات حساباتهم قبل تقديم طلبات السحب.

8. رسوم المنصة

PrTask منصة مجانية. لا تُفرض أي رسوم على العملاء أو المطورين. يحصل المطورون على 100% من مبلغ المكافأة عند الموافقة على طلب السحب.

9. طلبات السحب العامة

جميع طلبات السحب المقدَّمة على PrTask عامة. يجوز لعدة مطورين تقديم طلبات سحب للمهمة ذاتها. يراجع العميل جميع المقدَّمات ويختار طلب السحب الذي يوافق عليه. فقط طلب السحب الموافق عليه يُفضي إلى الدفع.

10. الدفع التلقائي

يُقتطع من العملاء تلقائيًا مبلغ المكافأة عند موافقتهم على طلب السحب. بموافقته على طلب السحب، يُجيز العميل الاقتطاع. لا يُشترط دفع أي وديعة مسبقة.

11. حقوق الاسترداد

يجوز للعملاء طلب استرداد المبلغ إذا تمت الموافقة على طلب سحب عن طريق الخطأ أو إذا فشل العمل المقدَّم في استيفاء متطلبات المهمة بشكل جوهري. يجب تقديم طلبات الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الدفع. ستراجع PrTask طلبات الاسترداد خلال 5 أيام عمل وتعالج المبالغ المستردة المؤهَّلة عبر طريقة الدفع الأصلية. بالنسبة للمقيمين في الاتحاد الأوروبي، ينطبق حق السحب لمدة 14 يومًا على الخدمات الرقمية كما هو موضح في سياسة الاسترداد. للمقيمين في الفلبين، تُحترم حقوق حماية المستهلك بموجب القانون RA 7394 بالكامل. راجع سياسة الاسترداد الكاملة للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

12. الملكية الفكرية

يظل جميع الكود البرمجي المقدَّم عبر PrTask ملكًا فكريًا لمؤلفه حتى يُدفع المكافأة. عند الدفع، يُرخَّص الكود المقدَّم للعميل بموجب ترخيص المستودع. لا تحتفظ PrTask بأي ملكية للكود المقدَّم من المستخدمين.

13. منح التراخيص

عند الموافقة على المكافأة ودفعها، يمنح المطور العميلَ ترخيصًا دائمًا وعالميًا وغير حصري وغير قابل للإلغاء لاستخدام الكود المقدَّم وتعديله واستنساخه وتوزيعه، مع مراعاة أي متطلبات ترخيص مفتوح المصدر للمستودع. يحتفظ المطور بحقوق ملكية كوده البرمجي. تُمنح PrTask ترخيصًا غير حصري وعالميًا لعرض الكود المقدَّم وتخزينه مؤقتًا واستنساخه لغرض تشغيل المنصة وتحسينها فحسب. يُقر المطورون ويضمنون أن لديهم الحق القانوني لمنح هذه التراخيص وأن مقدَّماتهم خالية من أي مطالبات بالملكية الفكرية لأطراف ثالثة.

14. حل النزاعات

تُحسم جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة باستخدامك لـ PrTask عبر العملية التالية: (1) يجب على المستخدمين أولًا تقديم شكوى خطية إلى support@prtask.com تصف المشكلة والحل المطلوب؛ (2) ستُقرّ PrTask بالشكوى خلال 3 أيام عمل وتُحقق فيها خلال 14 يوم عمل؛ (3) إذا لم يُحسم النزاع بما يُرضي المستخدم، يُحال النزاع إلى الوساطة التي يُديرها وسيط يُتفق عليه؛ (4) في حالة فشل الوساطة، يُحسم النزاع عبر التحكيم الملزم كما هو مُوضَّح في قسم التحكيم أدناه. يجوز للمستخدمين أيضًا تقديم شكاوى إلى وزارة التجارة والصناعة (DTI) أو وكالات حماية المستهلك المختصة الأخرى في ولايتهم القضائية.

15. التحكيم

تُحسم جميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة باستخدامك لـ PrTask والتي لا يتم حلها عبر عملية حل النزاعات الداخلية من خلال التحكيم الملزم الذي تديره مؤسسة تحكيم يتفق عليها الطرفان. توافق على التنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة محلفين والمشاركة في دعوى جماعية. يمكنك الانسحاب من اتفاقية التحكيم هذه خلال 30 يومًا من إنشاء الحساب بإرسال إشعار خطي إلى legal@prtask.com. تُستثنى دعاوى محاكم المطالبات الصغيرة من متطلب التحكيم هذا. يحتفظ المقيمون في الاتحاد الأوروبي بحق الوصول إلى آليات حل النزاعات البديلة (ADR) ويجوز لهم تقديم شكاوى إلى مجلس التحكيم الاستهلاكي المعمول به في دولتهم العضو.

16. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية الفلبين، بصرف النظر عن مبادئ تعارض القوانين. ترفع أي دعوى قانونية غير خاضعة للتحكيم حصريًا أمام محاكم جمهورية الفلبين. على الرغم مما سبق، قد تنطبق قوانين حماية المستهلك الإلزامية في ولايتك القضائية بالقدر الذي لا يمكن فيه استبعادها تعاقديًا. يحتفظ المقيمون في الاتحاد الأوروبي بجميع حقوقهم بموجب لوائح حماية المستهلك الأوروبية المعمول بها بصرف النظر عن اختيار القانون الحاكم.

17. تحديد المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، لن تكون PrTask ومسؤولوها وموظفوها والشركات التابعة لها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو الشهرة التجارية، الناشئة عن استخدامك للمنصة. يقتصر إجمالي مسؤولية PrTask عن أي مطالبات على إجمالي الرسوم التي دفعتها أو تلقيتها عبر المنصة في الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة. لا ينطبق هذا التحديد على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك الإلزامية في الاتحاد الأوروبي والفلبين وسائر الولايات القضائية.

18. التعويض

توافق على تعويض PrTask ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو مسؤوليات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما فيها أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط أو تعديك على حقوق أي طرف ثالث. لا ينطبق التزام التعويض هذا بالقدر الذي تحظره قوانين حماية المستهلك الإلزامية المعمول بها في ولايتك القضائية.

19. إخلاء مسؤولية الضمانات

تُقدَّم منصة PrTask "كما هي" و"حسب التوافر" دون ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية. تتبرأ PrTask من جميع الضمانات بما فيها الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم الانتهاك. لا تضمن PrTask جودة أو دقة أو اكتمال أي عمل يقدمه المطورون، كما لا تضمن أن المنصة ستكون غير منقطعة أو آمنة أو خالية من الأخطاء. لا يُؤثر هذا الإخلاء من المسؤولية على حقوق المستهلك الإلزامية التي لا يمكن استثناؤها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك لوائح حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي.

20. حماية المستهلك

تلتزم PrTask بالقانون الجمهوري رقم 7394 (قانون حماية المستهلك في الفلبين) وقوانين حماية المستهلك المعادلة في جميع الولايات القضائية التي تعمل فيها المنصة. يحق للمستخدمين الحصول على معاملة عادلة ومنصفة ومعلومات دقيقة حول الخدمات والأسعار والوصول إلى آليات شكاوى وإنصاف فعّالة. تُحافظ PrTask على الشفافية في التسعير دون أي رسوم خفية، وتوفر أوصافًا واضحة للخدمات لجميع المهام والمكافآت، وتضمن تمكّن المستخدمين من ممارسة حقوقهم الاستهلاكية دون عوائق. يستفيد مستخدمو الاتحاد الأوروبي من الحماية التي توفرها توجيهية حقوق المستهلك (2011/83/EU)، بما في ذلك متطلبات المعلومات قبل التعاقد والحق في إلغاء العقود عن بُعد.

21. الامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال

تلتزم PrTask بالقانون الجمهوري رقم 9160 (قانون مكافحة غسل الأموال) المعدَّل بالقانون RA 11521، وتوجيهيات مكافحة غسل الأموال في الاتحاد الأوروبي (AMLD6)، وقوانين AML المعمول بها في جميع الولايات القضائية. يجب على جميع المستخدمين إكمال التحقق من هوية العميل KYC قبل استلام المدفوعات. تراقب PrTask المعاملات بحثًا عن النشاط المشبوه وتُبلّغ عن المعاملات المشمولة والمشبوهة إلى مجلس مكافحة غسل الأموال (AMLC) والجهات المختصة حسبما يقتضيه القانون. يجب ألا يستخدم المستخدمون PrTask لغسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو تسهيل أي نشاط مالي غير مشروع. تحتفظ PrTask بالحق في تجميد الحسابات وحجب الأموال ريثما تنتهي التحقيقات في النشاط المشبوه.

22. المسؤوليات الضريبية

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة في تحديد التزاماتهم الضريبية الناشئة عن المعاملات على PrTask والوفاء بها، بما في ذلك الإبلاغ عن ضريبة الدخل لمكتب الإيرادات الداخلية (BIR) أو السلطة المعادلة في ولايتهم القضائية. لا تخصم PrTask الضرائب نيابةً عن المستخدمين ولا تقدم استشارات ضريبية. قد تجمع PrTask معلومات التعريف الضريبي (W-9/W-8BEN للأشخاص الأمريكيين، ما يعادلها للولايات القضائية الأخرى) وتُصدر نموذج IRS 1099-K للمستفيدين الأمريكيين الذين يتجاوزون العتبات المطبَّقة. تلتزم PrTask بإعداد تقارير DAC7 للأنشطة في الاتحاد الأوروبي ومتطلبات VAT الفلبينية بموجب القانون RA 12023. قد تُنشئ PrTask ملخصات المعاملات لمساعدة المستخدمين في الإبلاغ الضريبي، غير أنه يتعين على المستخدمين التحقق المستقل من التزاماتهم الضريبية.

23. حقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي

يتمتع المقيمون في الاتحاد الأوروبي بحق السحب لمدة 14 يومًا على الخدمات الرقمية بموجب توجيه حقوق المستهلك. يجوز التنازل عن هذا الحق عند الشراء بموافقتك الصريحة وإقرارك بفقدان حق السحب بمجرد تنفيذ الخدمة الرقمية بالكامل. توفر PrTask معلومات تعاقدية مسبقة واضحة حول الأسعار والخصائص الرئيسية للخدمات وهوية التاجر. اعتبارًا من يونيو 2026، ستوفر PrTask وظيفة واضحة لـ "إلغاء عقدي" وفقًا لما يشترطه القانون الأوروبي. تشارك PrTask في آلية تسوية النزاعات البديلة (ADR) وفقًا لما يتطلبه قانون الخدمات الرقمية. يجوز للمستخدمين التواصل مع مجلس التحكيم الاستهلاكي المعمول به في دولتهم العضو في الاتحاد الأوروبي لتسوية النزاعات خارج المحكمة.

24. الإشراف على المحتوى (EU DSA)

امتثالًا لقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (DSA) 2022/2065، تُحافظ PrTask على سياسات إشراف شفافة على المحتوى. يجوز للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني أو الضار عبر آلية الإبلاغ لدينا. توفر PrTask بيانًا بالأسباب لكل قرار إشراف على المحتوى وتوفر آلية داخلية للتظلم للمستخدمين المتأثرين بقرارات الإشراف. يتمتع المستخدمون بإمكانية اللجوء إلى تسوية النزاعات خارج المحكمة. تنشر PrTask تقارير شفافية سنوية حول أنشطة الإشراف على المحتوى. تحظر PrTask الأنماط المظلمة في جميع واجهات المستخدم وتضمن اتخاذ قرارات الإشراف على المحتوى بطريقة غير تمييزية مع مراعاة الحقوق الأساسية.

25. سلوك المستخدم

يوافق المستخدمون على استخدام PrTask بطريقة قانونية. تشمل الأنشطة المحظورة: تقديم كود مسروق، والتلاعب في تصنيفات لوحة الصدارة، وإنشاء حسابات متعددة، والانخراط في أنشطة دفع احتيالية. راجع سياسة الاستخدام المقبول للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

26. السرية

يوافق المستخدمون على الحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة يحصلون عليها عبر المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كود المستودع الخاص ومتطلبات العمل التجاري للعميل وتفاصيل دفع المستخدمين الآخرين.

27. إنهاء الحساب

تحتفظ PrTask بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو تمارس نشاطًا احتياليًا أو تُسيء استخدام المنصة. عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام المنصة فورًا. قد تُصادَر أي مكافآت معلقة. ستحتفظ PrTask بسجلات المعاملات وفقًا لما تقتضيه لوائح الضرائب وAML المعمول بها. يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانوني بالتواصل مع privacy@prtask.com. يحتفظ مستخدمو الاتحاد الأوروبي بالحق في إلغاء عقودهم وفقًا لما تنص عليه توجيهية حقوق المستهلك.

28. القوة القاهرة

لن تكون PrTask مسؤولة عن أي إخفاق أو تأخر في أداء التزاماتها إذا نجم ذلك الإخفاق أو التأخر عن أحداث خارج نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب والأوبئة وانقطاع الإنترنت والإجراءات الحكومية.

29. قابلية الفصل

إذا تبيَّن أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول. سيُعدَّل الحكم غير القابل للتنفيذ بالحد الأدنى اللازم لجعله قابلًا للتنفيذ.

30. التنازل

لا يُعدّ إخفاق PrTask في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. يجب أن يكون أي تنازل مكتوبًا وموقَّعًا من ممثل مفوَّض لـ PrTask.

31. الاتفاقية الكاملة

تُشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الاستخدام المقبول وسياسة الاسترداد وسياسة DMCA وأي سياسات أخرى مشار إليها هنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين PrTask فيما يتعلق باستخدامك للمنصة. تحلّ هذه الشروط محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات والمراسلات السابقة بينك وبين PrTask، سواء كانت شفهية أو مكتوبة.

32. تعديل الشروط

تحتفظ PrTask بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ. يُعدّ استمرار استخدامك لـ PrTask بعد تاريخ النفاذ قبولًا للشروط المحدَّثة. إن لم توافق على التغييرات، يتعين عليك التوقف عن الاستخدام وإغلاق حسابك. تتوفر النسخ السابقة من هذه الشروط عند الطلب.

33. الخصوصية

يخضع استخدامك لـ PrTask لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام المنصة، توافق على جمع معلوماتك واستخدامها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية.

34. التواصل

للاستفسار عن شروط الخدمة هذه، تواصل معنا على legal@prtask.com. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على dpo@prtask.com. لمخاوف إمكانية الوصول، تواصل معنا على accessibility@prtask.com. للإبلاغ عن الانتهاكات، تواصل معنا على abuse@prtask.com.