Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Maret 2026

Selamat datang di PrTask. Terms of Service ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas platform PrTask, sebuah marketplace pengembang tempat klien memposting tugas dengan bounty dan pengembang mengirimkan pull request untuk pembayaran. Dengan membuat akun atau menggunakan PrTask, Anda setuju untuk terikat oleh Terms ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan platform ini.

1. Kelayakan pengguna

Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kecakapan hukum untuk membuat kontrak yang mengikat di yurisdiksi Anda agar dapat menggunakan PrTask. Dengan membuat akun, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan ini. PrTask tidak ditujukan bagi pengguna di bawah usia 18 tahun di yurisdiksi mana pun. Jika hukum yang berlaku menetapkan usia dewasa yang lebih tinggi, Anda harus memenuhi ambang tersebut.

2. Peran platform

PrTask bertindak sebagai perantara yang menghubungkan klien yang memposting tugas dengan pengembang yang mengirimkan pull request. PrTask tidak mempekerjakan pengembang dan tidak bertanggung jawab atas kualitas pekerjaan yang diserahkan.

3. Pembuatan akun

Untuk menggunakan PrTask, Anda harus membuat akun dengan melakukan autentikasi melalui penyedia single sign-on (SSO) yang didukung seperti GitHub, Google, Microsoft, atau Okta. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran serta selalu memperbarui informasi akun Anda. Anda tidak boleh membuat lebih dari satu akun atau membagikan akun Anda kepada orang lain.

4. Kewajiban developer

Sebagai developer di PrTask, Anda setuju untuk: hanya mengirimkan karya orisinal yang berhak Anda lisensikan; mengungkapkan penggunaan kode yang dihasilkan AI dalam deskripsi pull request Anda; mematuhi persyaratan lisensi open source dari repositori setiap tugas; menyelesaikan verifikasi identitas KYC sebelum menerima pembayaran apa pun; tidak mengirimkan kode hasil plagiarisme, curian, atau tanpa lisensi; menjaga perilaku profesional dalam semua interaksi di platform; dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda, termasuk kewajiban pelaporan pajak.

5. Kewajiban klien

Sebagai klien di PrTask, Anda setuju untuk: memberikan deskripsi dan persyaratan tugas yang jelas dan akurat;

6. Hadiah penuh kemudian dibayarkan kepada pengembang.

Ketika klien menyetujui permintaan penarikan, mereka secara otomatis dikenakan biaya sejumlah hadiah melalui metode pembayaran terdaftar mereka.

7. Metode pembayaran yang diterima

Klien membayar bounty melalui metode pembayaran yang didukung, termasuk kartu kredit. Pengembang menerima payout melalui metode pilihan mereka. Pengembang harus mengatur metode payout yang mereka pilih di pengaturan akun sebelum mengirim pull request.

8. Tidak ada biaya platform.

Semua transaksi dalam Dolar AS (PHP).

9. Pull request publik

Semua pull request yang dikirimkan di PrTask bersifat publik. Beberapa pengembang dapat mengirimkan pull request untuk tugas yang sama. Klien meninjau semua kiriman dan memilih pull request mana yang akan disetujui. Hanya pull request yang disetujui yang menghasilkan pembayaran.

10. Pembayaran otomatis

Klien otomatis dikenai jumlah bounty ketika mereka menyetujui pull request. Dengan menyetujui pull request, klien mengotorisasi tagihan tersebut. Tidak diperlukan deposit di muka.

11. menetapkan jumlah imbalan yang adil dan pantas untuk pekerjaan yang diminta;

meninjau permintaan penarikan yang diajukan secara tepat waktu dan dengan itikad baik;

12. Kekayaan intelektual

Semua kode yang dikirim melalui PrTask tetap menjadi kekayaan intelektual penulisnya sampai bounty dibayarkan. Setelah pembayaran dilakukan, kode yang dikirim dilisensikan kepada klien berdasarkan lisensi repositori. PrTask tidak mempertahankan kepemilikan apa pun atas kode yang dikirim pengguna.

13. mengotorisasi pembayaran setelah menyetujui permintaan penarikan;

mempertahankan metode pembayaran yang valid di akun Anda;

14. Penyelesaian sengketa

Semua sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Terms ini atau penggunaan Anda atas PrTask akan diselesaikan melalui proses berikut: (1) pengguna harus terlebih dahulu mengajukan keluhan tertulis ke support@prtask.com yang menjelaskan masalah dan penyelesaian yang diinginkan; (2) PrTask akan mengakui penerimaan keluhan dalam 3 hari kerja dan melakukan penyelidikan dalam 14 hari kerja; (3) jika keluhan tidak diselesaikan sesuai kepuasan pengguna, sengketa akan dilanjutkan ke mediasi yang dikelola oleh mediator yang disepakati bersama; (4) jika mediasi gagal, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sebagaimana dijelaskan dalam bagian Arbitration di bawah ini. Pengguna juga dapat mengajukan keluhan kepada Department of Trade and Industry (DTI) atau lembaga perlindungan konsumen lain yang berlaku di yurisdiksi mereka.

15. tidak memposting tugas yang bersifat menipu, menyesatkan, atau ilegal;

dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda.

16. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republic of the Philippines, tanpa memperhatikan prinsip konflik hukum. Setiap tindakan hukum yang tidak tunduk pada arbitrase harus diajukan secara eksklusif di pengadilan Republic of the Philippines. Meskipun demikian, undang-undang perlindungan konsumen yang bersifat wajib di yurisdiksi tempat tinggal Anda dapat tetap berlaku sejauh undang-undang tersebut tidak dapat dikesampingkan oleh kontrak. Penduduk Uni Eropa tetap memiliki semua hak berdasarkan peraturan perlindungan konsumen Uni Eropa yang berlaku terlepas dari pilihan hukum yang digunakan.

17. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PrTask beserta pejabat, karyawan, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun, termasuk hilangnya laba, data, atau goodwill, yang timbul dari penggunaan Anda atas platform. Total tanggung jawab agregat PrTask untuk setiap klaim tidak akan melebihi total biaya yang dibayarkan oleh Anda atau kepada Anda melalui platform dalam dua belas bulan sebelum klaim tersebut. Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk undang-undang perlindungan konsumen yang bersifat wajib di European Union (EU), Filipina, dan yurisdiksi lainnya.

18. Indemnification

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan PrTask beserta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari setiap klaim, kewajiban, kerugian, kerusakan, dan biaya, termasuk biaya hukum yang wajar, yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Anda atas platform, pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, atau pelanggaran Anda atas hak pihak ketiga mana pun. Kewajiban ganti rugi ini tidak berlaku sejauh dilarang oleh undang-undang perlindungan konsumen yang bersifat wajib di yurisdiksi Anda.

19. Pelepasan jaminan

Platform PrTask disediakan atas dasar "as is" dan "as available" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. PrTask menolak semua jaminan, termasuk jaminan tersirat mengenai kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran hak. PrTask tidak menjamin kualitas, keakuratan, atau kelengkapan pekerjaan apa pun yang dikirimkan oleh pengembang, dan juga tidak menjamin bahwa platform akan bebas gangguan, aman, atau bebas dari kesalahan. Penafian ini tidak memengaruhi hak konsumen yang bersifat wajib yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk peraturan perlindungan konsumen Uni Eropa.

20. Perlindungan konsumen

PrTask mematuhi Republic Act No. 7394, yaitu Consumer Act of the Philippines, serta undang-undang perlindungan konsumen yang setara di semua yurisdiksi tempat platform beroperasi. Pengguna berhak atas perlakuan yang adil dan setara, informasi yang akurat mengenai layanan dan harga, serta akses ke mekanisme pengaduan dan pemulihan yang efektif. PrTask mempertahankan harga yang transparan tanpa biaya tersembunyi, menyediakan deskripsi layanan yang jelas untuk semua tugas dan bounty, serta memastikan bahwa pengguna dapat menjalankan hak konsumen mereka tanpa hambatan. Pengguna Uni Eropa memperoleh perlindungan berdasarkan Consumer Rights Directive (2011/83/EU), termasuk persyaratan informasi pra-kontrak dan hak untuk membatalkan kontrak jarak jauh.

21. Kepatuhan anti pencucian uang

PrTask mematuhi Republic Act No. 9160, yaitu Anti-Money Laundering Act, sebagaimana diubah oleh RA 11521, EU Anti-Money Laundering Directives (AMLD6), dan hukum AML yang berlaku di semua yurisdiksi. Semua pengguna harus menyelesaikan verifikasi Know Your Customer (KYC) sebelum menerima payout. PrTask memantau transaksi untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melaporkan transaksi yang tercakup serta transaksi mencurigakan kepada Anti-Money Laundering Council (AMLC) dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Pengguna tidak boleh menggunakan PrTask untuk mencuci uang, membiayai terorisme, atau memfasilitasi aktivitas keuangan ilegal apa pun. PrTask berhak membekukan akun dan menahan dana selama penyelidikan atas aktivitas mencurigakan berlangsung.

22. Tanggung jawab pajak

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk menentukan dan memenuhi kewajiban pajak mereka sendiri yang timbul dari transaksi di PrTask, termasuk pelaporan pajak penghasilan kepada Bureau of Internal Revenue (BIR) atau otoritas setara di yurisdiksi mereka. PrTask tidak memotong pajak atas nama pengguna dan tidak memberikan nasihat perpajakan. PrTask dapat mengumpulkan informasi identifikasi pajak, termasuk formulir pajak W-9/W-8BEN untuk orang dari United States (US) dan yang setara untuk yurisdiksi lain, serta menerbitkan Internal Revenue Service (IRS) Form 1099-K bagi penerima pembayaran di US yang melebihi ambang batas yang berlaku. PrTask mematuhi kewajiban pelaporan Directive on Administrative Cooperation 7 (DAC7) untuk aktivitas di European Union (EU) dan persyaratan Value-Added Tax (VAT) Filipina berdasarkan Republic Act No. 12023. PrTask dapat membuat ringkasan transaksi untuk membantu pengguna dalam pelaporan pajak, tetapi pengguna harus secara mandiri memverifikasi kewajiban pajak mereka.

23. Hak konsumen Uni Eropa

Penduduk Uni Eropa memiliki hak penarikan 14 hari untuk layanan digital berdasarkan Consumer Rights Directive. Hak ini dapat dilepaskan pada saat pembelian dengan persetujuan eksplisit Anda dan pengakuan bahwa Anda kehilangan hak penarikan setelah layanan digital dilaksanakan sepenuhnya. PrTask memberikan informasi pra-kontrak yang jelas mengenai harga, karakteristik utama layanan, dan identitas pedagang. Mulai Juni 2026, PrTask akan menyediakan fungsi yang jelas bernama "Cancel my contract" sebagaimana diwajibkan oleh hukum Uni Eropa. PrTask berpartisipasi dalam Alternative Dispute Resolution (ADR) sebagaimana diwajibkan oleh Digital Services Act. Pengguna dapat menghubungi consumer arbitration board yang berlaku di Negara Anggota Uni Eropa mereka untuk penyelesaian sengketa di luar pengadilan.

24. Moderasi konten (DSA Uni Eropa)

Sesuai dengan EU Digital Services Act (DSA) 2022/2065, PrTask mempertahankan kebijakan moderasi konten yang transparan. Pengguna dapat menandai konten ilegal atau berbahaya melalui mekanisme pelaporan kami. PrTask memberikan statement of reasons untuk setiap keputusan moderasi konten dan menawarkan mekanisme penanganan keluhan internal bagi pengguna yang terdampak oleh keputusan moderasi. Pengguna memiliki akses ke penyelesaian sengketa di luar pengadilan. PrTask menerbitkan laporan transparansi tahunan mengenai aktivitas moderasi kontennya. PrTask melarang dark patterns di semua antarmuka pengguna dan memastikan bahwa keputusan moderasi dibuat secara non-diskriminatif dengan memperhatikan hak-hak dasar secara patut.

25. Perilaku pengguna

Pengguna setuju untuk menggunakan PrTask secara sah. Aktivitas yang dilarang mencakup pengiriman kode hasil plagiarisme, memanipulasi peringkat leaderboard, membuat banyak akun, dan terlibat dalam aktivitas pembayaran yang curang. Lihat Acceptable Use Policy kami untuk rincian lengkap.

26. Confidentiality

Pengguna setuju untuk menjaga kerahasiaan setiap informasi nonpublik yang diperoleh melalui platform, termasuk namun tidak terbatas pada kode repositori privat, kebutuhan bisnis klien, dan detail pembayaran pengguna lain.

27. Pengakhiran akun

PrTask berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Ketentuan ini, terlibat dalam aktivitas curang, atau menyalahgunakan platform. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan platform berhenti seketika. Bounty yang masih tertunda dapat hangus. PrTask akan menyimpan catatan transaksi sebagaimana diwajibkan oleh peraturan pajak yang berlaku dan regulasi anti-money laundering (AML). Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada persyaratan retensi hukum, dengan menghubungi privacy@prtask.com. Pengguna Uni Eropa tetap memiliki hak untuk membatalkan kontrak mereka sebagaimana diatur dalam Consumer Rights Directive.

28. Keadaan kahar

PrTask tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya apabila kegagalan atau keterlambatan tersebut disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, terorisme, epidemi, gangguan internet, atau tindakan pemerintah.

29. Severability

Jika ada ketentuan dalam syarat ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku penuh. Ketentuan yang tidak dapat diberlakukan akan diubah sebatas minimum yang diperlukan agar dapat diberlakukan.

30. Waiver

Kegagalan PrTask untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut. Setiap pengesampingan harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan PrTask yang berwenang.

31. Keseluruhan perjanjian

Terms ini, bersama dengan Privacy Policy, Cookie Policy, Acceptable Use Policy, Refund Policy, DMCA Policy, dan kebijakan lain yang dirujuk di sini, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan PrTask mengenai penggunaan Anda atas platform. Terms ini menggantikan semua perjanjian, pemahaman, dan komunikasi sebelumnya antara Anda dan PrTask, baik lisan maupun tertulis.

32. Perubahan ketentuan

PrTask berhak untuk mengubah ketentuan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan yang mencolok di platform setidaknya 30 hari sebelum mulai berlaku. Penggunaan PrTask oleh Anda secara berkelanjutan setelah tanggal berlakunya merupakan penerimaan atas ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut, Anda harus menghentikan penggunaan dan menutup akun Anda. Versi sebelumnya dari ketentuan ini tersedia atas permintaan.

33. Privacy

Penggunaan Anda atas PrTask tunduk pada Privacy Policy kami. Dengan menggunakan platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Privacy Policy.

34. Contact

Untuk pertanyaan mengenai Syarat Layanan ini, hubungi kami di legal@prtask.com. Untuk pertanyaan privasi, hubungi Data Protection Officer kami di dpo@prtask.com. Untuk masalah aksesibilitas, hubungi accessibility@prtask.com. Untuk laporan penyalahgunaan, hubungi abuse@prtask.com.